正月初一火车票今日起开售 有需求的市民请尽早购票

时间:2019-01-07 09:29 来源:秦楚网     进入数字报 我要爆料

秦楚网讯 记者  冰客  特约记者 赵连斗 通讯员 刘晓雅 报道:记者从十堰车务段获悉,7日,旅客可通过网络和电话购票预订2019年2月5日(大年初一)的火车票,车站窗口、代售点、自动售票机的预售期为28天,7日可以购买2019年2月3日的火车票。

据悉,2019年春运从2019年1月21日(农历腊月十六)开始,到2019年3月1日(农历正月廿五)结束,其中节前15天,节后25天,共计40天。根据铁路部门火车票网络和电话订票提前30天的预售期计算,7日,旅客可通过过12306网站、12306手机客户端或电话预订2月5日(春节)的火车票,车站窗口、代售点、自动售票机的预售期为28天,7日可以购买2月3日的火车票。1月12日,可以购买2月10日(正月初六)出行的火车票。1月30日,可以购买3月1日(春运最后一天)的火车票。火车站售票窗口、代售点和自动售票机延后2天开卖,预售期为28天,依此类推。

十堰车务段所辖火车站火车票窗口起售时间统一为上午8:30。旅客提前30天通过互联网(铁路12306网站、手机客户端)和电话购买十堰车务段管内各站开行各次列车车票的时间点为15:00。

记者从十堰车务段了解到,2019年春运,12306网站(含手机客户端)推出了候补购票服务试点。节前和春节后,分别选取能力紧张方向的部分列车,进行候补购票服务试点,减少旅客在购票需求没有得到满足时,耗费大量时间和精力反复查询余票。通过这一功能,旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票。

同时,对于外界一直质疑的12306系统在23时以后不能购票的问题,铁路部门表示,正在考虑通过技术手段,取消23时以后不能购票的限制。

铁路部门提醒,请不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。请不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。

另据介绍,根据以往经验,开车前15天是退票高峰期,除首次放票外,铁路部门有时也会在开售车票后的其他时段,在不同的车站分批放票,8点至18点期间,每个整点和半点均会有新票起售。开车前48小时和24小时,售票系统往往会放出部分剩余车票。

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抢票要小心误入“坑”

记者从十堰车务段获悉,伴随春运抢票大战进入“白热化”,不少热门线路的火车票都出现开售后“秒光”现象。铁路部门提醒市民,抢票时要留神,别掉进“坑”!

坑1:抢票软件隐蔽选项让人多花冤枉钱

不少使用抢票软件购买车票的旅客会发现,自己购买的火车票,实际付费要比官网票价高。据介绍,这主要是因为旅客在买票时,一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况。

虽然默认勾选加速包可以取消,但由于其显示的位置十分隐蔽,旅客一不小心就会忽视掉,导致不需要加速包服务的人多花了冤枉钱。

坑2:购买加速包≠能买到票

春运火车票难买,不少人寄希望于付费加速包,但结果却发现,加速包也不能保证百分之百抢到票。

其实,抢票软件的原理是使用企业级带宽或多个账户反复查询余票,利用技术手段代替用户提交订单,其下单速度要高于手动购票,但到底能否买到车票还是要看12306的放票情况,并非拥有优先购票权。

因此“抢票概率”说到底只是个概率而已,购买了加速包未必就能买到票。

坑3:个人信息被泄露

铁路部门提醒,请不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。请不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。

旅客通过抢票软件购票必须提供自己的真实姓名、身份证号、手机号等个人信息,抢票软件平台有义务对其掌握的旅客个人信息严格保密。

即便如此,仍无法排除平台工作人员出于私利,泄露旅客个人信息的情况。一旦信息被不法分子利用,就有可能沦为他人倒票或进行其他违法活动的工具。而且此类个人信息被泄露的情况很难被乘客知晓,具有较大的维权难度。

不妨尝试“候补购票”

记者从十堰车务段了解到,2019年春运,12306网站(含手机客户端)推出了候补购票服务试点。其速度、成功率都将优于抢票软件,且不收取任何额外费用。今年,需要抢购春运火车票的旅客不妨尝试下铁路部门新上线的“候补购票服务”功能。

节前和春节后,铁路部门分别选取能力紧张方向的部分列车,进行候补购票服务试点,减少旅客在购票需求没有得到满足时,耗费大量时间和精力反复查询余票。通过这一功能,旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票。

据铁路部门介绍,每位用户可提交1个候补订单、选择个相邻的乘车日期、预订3张车票。其中,节前京、沪、宁、杭、粤等地始发,川、渝地区终到,节后川、渝地区始发,京、沪、宁、杭、粤等地终到的所有列车将开通候补购票试点。

铁路部门提醒,需要提醒的是,由于同一候补订单(相同的始发、终到地区,车站可有区别)中可选择两个相邻的乘车日期,而每个乘车日期又最多可包含个不同“车次+席别”的组合需求,因此每名用户最多添加4个候补需求,即为四种不同日期、车次、席位的“购票组合”。

同时,对于外界一直质疑的12306系统在23时以后不能购票的问题,铁路部门表示,正在考虑通过技术手段,取消23时以后不能购票的限制。

5个捡漏机会别错过

另据铁路部门介绍,如果车票开售的第一时间没有抢到票也不要着急,根据历年经验,有5个“捡漏”机会:开售30分钟后,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售。开车前15天,是退票高峰期。开车前48小时和24小时,系统会放出部分剩余车票。一般22点到23点是退票高峰。每个停靠车站有一定比例的分配票额,如有未售完的票,开车前一天余票将再次出售。

(编辑:封荣娟 新闻报料:8110110     在线纠错

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